09-02-2017

Square ISO 9001 und 27001 zertifiziert



Eine wichtige Speerspitze für Square ist die ständige Weiterentwicklung. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Um Ihnen, als Kunde, so gut wie möglich von Diensten sein zu können und (laufend) hochwertige Produkte liefern zu können, schenken wir einen Großteil unserer Aufmerksamkeit an die Entwicklung unserer Geschäftsprozesse. Anfang 2016 haben wir einen Zertifikations-Prozess in Gang gesetzt, um zu sehen, wo unsere Wachstumschancen liegen und um ein unabhängiges Urteil zu unserem Managementsystem zu kriegen. Wir sind stolz Ihnen mitteilen zu können, dass dies Ende 2016 zu einer doppelten Zertifizierung geführt hat: für ISO 9001 und ISO 27001!

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Der Erhalt der Zertifikate ist das Ergebnis einer positiven Bewertung in zwei verschiedenen Bereichen. Die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 widmet sich der Sicherstellung der Qualität der Produkte und Dienstleistungen, die zur Verfügung gestellt werden und der Zusicherung der Kontinuität des Unternehmens als Ganzes. ISO 27001:2013 prüft die Systeme und Prozesse zur Gewährleistung der Informationssicherheit. Vor allem Informationssicherheit ist ein zentrales Thema für Square. Seit vielen Jahren beschäftigen wir uns ausführlich hiermit und im Hinblick auf die stetig wachsenden Online-Dienste, haben wir beschlossen, diesem Thema zusätzliche Aufmerksamkeit zu schenken.


Der ganze Prozess der Zertifizierung hat 2016 viel Aufmerksamkeit gekostet. Alle Prozesse wurden nochmals gründlich durchlaufen und gegebenenfalls verbessert. Im Laufe des ganzen Jahres wurden kritische Fragen hinsichtlich der täglichen Prozesse gestellt. Ein zunehmendes Bewusstsein hat von Anfang an zur strukturellen Verbesserung der Prozesse geführt und auch jetzt arbeiten wir weiterhin an deren Optimierung.


Der Zweck der Zertifizierung ist, dafür zu sorgen, dass wir ständig bewusst nach Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Produkte und Dienste suchen. Dies könnte beispielsweise zu neuer Funktionalität bestehender Produkte, Vereinfachung von Prozessen, der Steigerung unserer Effizienz oder der Entwicklung von neuen Produkten leiten. Die wiederkehrenden Audits werden uns wachsam halten, um auch in Zukunft besser zu werden. Und das ist gut so, für Square selbst, aber vor allem auch für Sie als geschätzter Kund und Partner.








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